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春节我在岗丨大年初一守护百姓健康,也是一种幸福!

发布日期:2022-02-11 10:24:10 来源:健康佛山  分享至:

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  “您好,佛山120,有什么可以帮到您?”“救护车已出车,请保持电话畅通。”……大年初一(2月1日),在佛山市医疗急救指挥中心(下称:佛山120中心)调度大厅内依旧是电话声此起彼伏,调度工作人员依然坚守工作岗位,守护着佛山这条生命线。

  据了解,随着农历新年的到来,佛山120日均电话量约3000宗/天,出车量约500宗/天

01

现场:凌晨紧急派救护车

助宝宝顺利诞生

  当天,佛山120中心的紧张工作从凌晨时分就开启了。2月1日大年初一凌晨0时40分许,佛山120接到市民周先生来电称在三水区西南镇辖区其妻子临盆在即,羊水已破,目测产程非常快。考虑到情况紧急,佛山120调度员练志豪在2分钟之内立即调派就近三水区妇幼保健院出诊,期间练志豪还一直在安抚产妇的紧张情绪,及时对产妇及其丈夫给予专业的院前指导,同时跟踪救护车前往现场情况。最终,在正值新春之际,小宝宝出生啦,产妇成功诞下一名女婴,母女平安。

  据佛山120中心二班班长叶嘉欣介绍,随着农历新年的到来,佛山120日均电话量约3000宗/天,出车量约500宗/天。春节期间,佛山120中心采取24小时五班三轮转的方式进行值班,同时中心二值、三值领导均在岗在位,守护好佛山市民这一条健康生命线。

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  佛山120中心调度工作人员依然坚守工作岗位,守护着佛山这条生命线。

  佛山120中心主要承担全市“120”急救呼叫受理和指挥调度,协调指挥全市院前急救等工作。据统计,佛山120中心自2021年11月20日正式运行以来,已接到23.5万多个电话,派出救护车超3.6万次。

02

尽责:关键时刻临危不乱

  大年初一凌晨的紧急救助的一幕,其实在佛山120中心的调度大厅经常上演。

  据了解,春节假期前后,佛山120接到市民求助较多的类型包括车祸伤、摔伤、呼吸系统疾病、心脑血管系统疾病、妇产科急症等。

  “这里有人煤气中毒昏倒了,应该如何处理呢?”临近春节假期佛山120中心突然接到了一个来自南海区狮山镇辖区的紧急求助电话,电话那头夹杂着患者朋友焦急、慌乱的声音:“快点,快点来!”

  在接听电话后,佛山120中心调度员符竟花以专业的调度知识与报警人进行有序沟通,迅速了解患者的基本情况,确定男性患者因一氧化碳中毒而昏迷。情况十分紧急,符竟花马上启动应急处置机制,立即通过调度系统下达指令调派离报警地点最近的罗村医院救护车赶往现场。

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  佛山120中心调度工作人员依然坚守工作岗位,守护着佛山这条生命线。

  由于患者在等待救护车期间,逐渐陷入了无意识状态,报警人语气逐渐开始变得焦急,“请不要焦急,将他放到空气流通的地方,打开窗户,不要那么多人围着他,检查呼吸、心跳是否平稳。”符竟花临危不乱,在电话中一边安抚报警人的情绪一边冷静指引着。同时,电话中指引报警人根据步骤对患者进行心肺复苏,“让患者平躺,头侧向一边,找到双乳连线的中点……”符竟花沉着冷静一步步专业清晰地进行指导,经过进行多组的心肺复苏,患者最终恢复了呼吸与心跳。但调度员依旧没有松懈,及时跟踪救护车行驶轨迹,直到确认罗村医院急救人员到达现场后,符竟花悬着的心才终于放了下来。

  佛山120调度员们以其强大的心理素质及医疗知识储备及时对报警人给予专业的指导,最终让患者脱离生命危险。他们为佛山市院前急救服务贡献了自己的一份力量,保障了人民群众的生命安全。

03

心愿:让大家团圆时更心安

  “新春佳节,还有许多人跟我一样还在坚守岗位。希望我们的坚守让大家团圆时更安心,对我而言,守护百姓健康也是一种幸福!”佛山120调度员练志豪说。

  佛山120中心副主任何超凡表示,佛山120中心与“110”实现网络数据互联互通,是全省首个实现跨系统平台网络数据互联互通的120指挥中心。为更好地实施救助,佛山120中心秉持着“原则上10秒摘机率,90秒派车率,3分钟出车率,最快速度到达现场”的调度工作要求。


大年初一万家团圆时,

佛山还有许许多多奋战在一线的急救人,

正是他们默默的坚守,

让百姓健康无忧,

让我们致敬这些生命“护航者”!


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