梁江云，女，45岁，副主任护师，向阳医院家庭病床科护士长，1991年毕业分配在广州南方医院肾内科工作，1994年调入佛山市禅城区向阳医院，二十五年来，她一直默默守护在临床一线，勤勤恳恳，扎扎实实，任劳任怨，无怨无悔。特别是在向阳医院家庭床科工作的这十几年，她带领她的团队坚持长年累月为社区失能或半失能患者上门开展康复和护理。她以良好的理论基础和高超的护理技术为病人提供最优质的服务，获得领导、同事和众多老年病友的一致好评。她先后多次被评为禅城区优秀护士、向阳医院优秀护士、岗位能手和优秀服务之星称号。

　　用双脚丈量世界的“女汉子”

　　向阳医院家庭病床科是佛山市最先试行社区家庭病床科服务的科室，经18年的培育、成长，已成为佛山市创建最早、规模最大、口碑最好的家庭病床特色科室，目前已有建家床650人、住院病床100余床，承担签约8间老人院近2000位老人的医疗服务。家庭病床科服务的患者分布在城区的各个片区，梁江云带着她的团队每天的工作就是骑着摩托车、带上出诊箱走街穿巷、爬楼凳梯、不管严寒酷暑、日晒雨淋，挨家挨户上门，为社区行动不便、卧床的老年患者进行护理和指导康复。

　　在家床科工作不但要技术全面，工作强度非常人能想像，面对这么多的社区患者，梁江云和她科室的同事风里来雨里去，平均每天上门护理和治疗20多户；在家床科服务十多年来，她克服个头矮小、体力不济等重重困难，坚持上门为患者开展伤口换药、管道护理、康复理疗、用药指导、临终关怀等护理服务。她和同事们一起起早贪黑、摸爬滚打，不知经历过无数个没有休息日的春夏秋冬，也不知道爬过多少层的楼梯，走过多少公里的路！

　　常年累月地顶着烈日和酷暑工作，梁江云得过玫瑰斑疹，这种病是不能暴晒，但暑季也是老年患病高发期，是科室最繁忙的时候，一想到科室外出巡诊任务更加繁重，她又义无反顾奔波在烈日下，酷热和中暑，有几次使她差点晕倒在大街上。她用行动赢得了患者的认同与称赞，患者和同事都称之为用双脚丈量世界的“女汉子”。

　　任劳任怨、不畏脏累的好护长

　　2012年，梁江云接任护士长，她勇敢地挑起了这副重担子，她不但要规范管理、协调工作，将家床科的优良传统发扬光大；还要以身作则、善用人才，为科室创建了一个热情澎湃、团结向上的工作氛围。家庭病床病人大多是老年病患者，病情复杂多变，护理工作非常繁重，为了保证医疗质量和医疗安全，作为护士长，她付出了别人难以想象的艰辛。为使科室各项工作更加完善，她带领大家苦练各项操作， 遇到难度稍大的护理操作，她总是手把手地带着护士们做。每次抢救危重病人，她总是抢在前面。脏的活，累的活，她也是抢着干。

　　有一次，梁江云给一位脑瘫的病人翻身护理的时候，病人突然咳嗽、呕吐，带着血腥的浓痰喷到她的身上和脸上，她第一反应不是擦掉自己身上的污物，而是立即帮助病人抠出口腔里的杂物，保持呼吸道通畅，以免病人窒息。处置完毕，她去清洗，才发现自己的手被病友生生咬出了几个牙齿印，一处被咬破了皮，她没有声张，消毒处理了一下，就继续查看病人去了。

　　技术过硬、敢于创新的领头人

　　家庭病床科的团队成员个个都是非常优秀医护人员，工作性质决定她们的技术不但要过得硬，各方面综合实力要求很高。而作为这个护理团队的护士长，要求她的全科理论水平、临床工作能力和管理水平必须更甚一筹。多年来，梁护长不断钻研技术，对临床护理技术要求精益求精，不断学习，拓宽知识面，努力掌握现代护理知识，使自己的专业知识水平不断提高，在医院，她是一位全能的岗位技术能手，特别是在急救及社区专科护理方面更为专业典范。

　　?梁护长积极推动禅港护理交流，通过向阳家庭病床作为香港护士教育基金会学习班社区培训基地这个平台，利用她从香港交流学习带回来的先进的护理理念和护理技术，在佛山率先开展起了社区康复护理课题。使病人出院后仍得到持续的康复护理服务，提高患者及照顾者的自我护理能力，以促进患者康复，提高生活质量，降低医疗费用，降低再入院次数。同时拓展了社区医院的护理服务范围，为家庭病床创新了新的服务理念。

　　在向阳家庭病床服务业务不断拓展过程中，梁江云她们紧盯社会潮流和顺应市场需求，积极同老人院合作，共同建立“医养结合联系点”，把完善的医疗管理体系及优质的护理服务服务送进老人院，为老人院提供了方便、及时、连续的服务。并在禅城区医疗资源整合的基础上，她们创造一种“医养结合一门式”管理模式，实现了向阳医院家庭病床-老人院（或家庭-住院部的双向转诊和无缝对接，极大地方便了老年病患者，避免了患者来回转院的折腾。此模式也获得了社会和患者一致认可和好评。

　　服务热情、视病犹亲的“好女儿”

　　无论多苦多累，梁江云总是脸带微笑，以温暖手和爱心，抚慰一个个垂危的生命，驱散了无数患者的痛苦和忧伤。她和她的团队用微笑和服务打动了每一位病人和家属，用友好、和真诚去跟每一位病人、家属打交道，她说话温言细语、动作轻巧温柔，赢得病人和家属赞誉。

　　患者冯某的女儿叶满婉说，护士长随便见了谁，无论是什么时候都是笑眯眯的，让人感觉如沐春风。“我妈妈当年办得是向阳的家床，6年多来一直是梁护士长照看，她几乎每天都要来看一次，妈妈也当她是自己的亲女儿一样，她的到来是妈妈最开心的时候。”在叶女士看来，无论是帮老人抹身换衣，还是治疗换药，梁江云都能做到细致入微，一丝不苟，“妈妈走的时候，梁护长就在身边，她送了妈妈最后一程，妈妈走得很安详……”

　　家庭病床科面对都是老人患者，还有很多是孤寡老人。工作时，梁江云不仅热情周到的为病人服务，工作以外，经常去帮助这些老人，帮他们收拾整理房间，和他们谈心。逢年过节，经常组织志愿者活动，到老人院去慰问老人，带上科室的小姐妹给他们搞些小小的庆祝活动，派发些小礼物，让老人们开心。

　　“日晚夕阳在，情满春风来；扶危济困事，云女有大爱。”一转眼，梁江云从事护理工作二十多年了，虽然没有干出轰轰烈烈、惊天动地的事迹，但她始终秉承“病人至上、服务至上”的理念，用滚烫的爱心、真挚的热情、辛勤的汗水、满腔的热血为社区的老年病人构建起一片生命的绿洲，撑起一片健康的天空，为这片夕阳增添一笔绚丽彩虹。

图：护士长梁江云细心照看患者